在醫(yī)院的長廊與診室間,有這樣一群默默奉獻(xiàn)的身影——他們不是醫(yī)生、護(hù)士,卻始終穿梭在檢查室、影像科與病房之間;他們不參與診療,卻用細(xì)致服務(wù)溫暖著每一段就醫(yī)旅程。他們,就是醫(yī)院的陪檢工作人員。
從協(xié)助患者完成掛號(hào)、繳費(fèi),到全程陪同各項(xiàng)檢查,陪檢人員以專業(yè)與耐心,為行動(dòng)不便、獨(dú)自就醫(yī)的患者排憂解難。面對(duì)復(fù)雜的就醫(yī)流程,他們主動(dòng)溝通協(xié)調(diào),減少患者等待時(shí)間;面對(duì)緊張焦慮的情緒,他們輕聲安撫,給予心理慰藉。每一次攙扶、每一句指引、每一趟奔波,都承載著對(duì)生命的尊重與守護(hù)。
他們用腳步丈量責(zé)任,用真心傳遞關(guān)懷,用實(shí)際行動(dòng)詮釋著“以患者為中心”的服務(wù)理念。正是有了這群溫暖的“健康擺渡人”,患者的就醫(yī)之路才更安心、更順暢。讓我們向醫(yī)院陪檢工作人員致以敬意與感謝,感謝他們用愛與堅(jiān)守,點(diǎn)亮患者康復(fù)的希望!
