近日，醫(yī)院上演暖心一幕：保安員主動(dòng)放棄午休時(shí)間，與專項(xiàng)保潔員通力協(xié)作，成功完成外圍駕駛式掃地機(jī)的故障維修及電池更換工作。
上午10時(shí)許，保安員在駕駛掃地機(jī)清掃外圍地面發(fā)現(xiàn)掃地機(jī)突發(fā)停滯。經(jīng)排查確認(rèn)為電路接觸不良及電池老化問題。時(shí)值清潔高峰期，設(shè)備停擺將直接影響院內(nèi)環(huán)境。保安員主動(dòng)請纓與專項(xiàng)保潔員組成臨時(shí)維修組。管理人員迅速調(diào)取備用電池，并配合拆卸設(shè)備外殼。
經(jīng)過兩小時(shí)協(xié)同作業(yè)，維修小組不僅完成既定維修，更對掃地機(jī)機(jī)身進(jìn)行深度保養(yǎng)。當(dāng)掃地機(jī)重新發(fā)出規(guī)律的運(yùn)轉(zhuǎn)聲時(shí)，工作人員的工作服早已被汗水浸透。
“保障項(xiàng)目設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)是我們共同的責(zé)任。”此次突發(fā)事件的高效處置，既展現(xiàn)了員工扎實(shí)的技能儲備，更彰顯了新沂中醫(yī)醫(yī)院項(xiàng)目員工打破崗位界限、主動(dòng)補(bǔ)位的協(xié)作意識。這種"想在前，做在先"的服務(wù)精神，正在成為提升新沂中醫(yī)醫(yī)院項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)的核心動(dòng)能。
